Clientes da Caixa relatam sumiço de dinheiro em suas contas

Movimentações financeiras efetuadas nesta última quinta (17) também não foram computadas

Divulgação

Nesta sexta-feira (18), correntistas da Caixa Econômica Federal relataram nas redes sociais que o dinheiro sumiu de suas contas. Eles alegam também que movimentações financeiras efetuadas na última quinta-feira (17) não foram computadas pelo banco.

Em nota, a Caixa informou que “alguns créditos em conta foram processados com atraso, e já estão regularizados, sem prejuízos aos clientes”.

No Reclame AQUI, consumidores também relataram problemas com o banco. "Hoje 18/01/2018 quando fui pagar minha conta que vencia hoje o valor simplimente sumiu! Sim sumiu não consta transação no extrato! Em pânico fui até minha agência que me informou que o problema não foi só com a minha conta. E que eu deveria esperar pois o TI estava veficando o problema. Como assim? Sem uma previsão? E minha conta que vencia hoje? Quem para o juros? Estou supresa de saber que dinheiro some da conta!", disse uma cliente de Nova Iguaçu (RJ).

Outro correntista, por rede social, afirmou que funcionários pediram um prazo de 48 horas para regularizar tudo. Segundo ele, todos os depósitos feitos na quinta-feira (17) em sua conta teriam sumido.

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Fonte: Destak

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