Guia da compra segura na Black Friday: Qual o momento certo de fechar a compra?

Depois de pesquisar, checar preços e identificar se a promoção é legítima, ainda tem um último passo antes de comprar o produto

Reclame AQUI

No guia do Reclame AQUI Notícias para a Black Friday nós já focamos em como pesquisar as lojas e saber se elas são confiáveis. Também mostramos como não cair em golpes, identificando os sinais que indicam sites falsos. E ainda reforçamos a importância de checar se os descontos são verdadeiros. Então agora, já é seguro comprar?

Calma, estamos quase lá. Mas ainda existem alguns detalhes finais que você precisa checar antes de finalizar a compra.

A hora da verdade

Quando você chega na página com o resumo do seu pedido, ainda é preciso ficar alerta. Veja o que você pode fazer nesse momento:

  • Verifique se o preço do produto se mantém até o final e fique de olho no valor total, para se certificar de que o desconto foi aplicado no momento de pagar.
  • Em caso de roupas, calçados e produtos com mais de um modelo, o desconto pode ser para uma cor ou tamanho específico. Por isso, se você escolher outra variação, pode ser que a promoção não seja válida.
  • Esteja atento ao valor do frete: ele pode alterar bastante o valor final da sua compra.
  • Lembre-se de conferir como funcionam as trocas, se é preciso reenviar o produto ou se a loja faz a coleta em sua casa, para o caso de precisar substituir.
  • Verifique tudo o que for colocando no carrinho de compras se é aquilo mesmo que você escolheu e estava no preço que o atraiu.
  • Também é legal checar se os canais de comunicação da loja estão ativos, seja nas redes sociais ou por outros meios. Afinal, você pode precisar conversar com ela.
  • Para ter certeza de que está tudo certo, dê aquela última conferida no seu carrinho, verificando se todos os itens da compra estão lá.
  • Analise as possibilidades de pagamento, mas prefira sempre cartão e evite boletos. O estorno para pagamentos em boleto é muito mais complicado, mas as compras em cartão podem ser ressarcidas mais facilmente, em caso de erros.
  • Por fim, fique atento ao selecionar as parcelas: algumas lojas possuem um limite para o pagamento sem juros!

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