Em outubro, 21 empresas conquistaram o selo RA1000. Confira!
Mais alto índice de satisfação no atendimento é fruto das avaliações dos próprios consumidores. Entenda como a reputação é importante na hora da compra
- Autor: Ana Paula Cardoso
No mês de outubro, 21 empresas conquistaram o selo RA1000. Sinal de que trabalharam de forma transparente e eficiente com seus consumidores e agora têm a reputação máxima do Reclame AQUI. Confira abaixo quais são essas empresas que você pode confiar na hora de fazer negócio.
Mais do que nunca, antes de fazer uma compra, um dos pontos importantes é pesquisar. E não só preço do produto, valor do frete, entre outros detalhes, mas a reputação da empresa que está vendendo.
Saber a reputação, se ela é boa ou não, pode ser decisivo na hora de optar por uma empresa, e no Reclame AQUI é possível ainda conhecer os índices de resposta, solução… e ficar por dentro das experiências de outros clientes com cada marca.
Pesquise a reputação e compre mais seguro na Black Friday
Com a Black Friday 2021 chegando (a grande promoção é dia 26/11), aspectos como a reputação contam muito e dão mais segurança aos consumidores.
Afinal de contas, para comprar, é preciso confiar para ter certeza de que a mercadoria será entregue, que os seus dados estão seguros e que se algum problema acontecer na sua compra, a empresa estará pronta para atender com qualidade e dar atenção. E em uma data tão intensa como a Black Friday, quando surgem novas lojas e promoções “imperdíveis”, é primordial o consumidor confiar antes de comprar.
Confira quem agora tem esse selo de máxima reputação!
UHUU.COM Tecnologia / ST Marche / TotalPass Participações Ltda / Grupo Prominas / The Body Shop / ABC da Construção / MeuPatrocínio / Luxottica / Rider / Lojas taQi - Lojas Físicas / Zona Sul Supermercado / Atacadão Dia a Dia / Corpore Administradora de Benefícios / Shop77 / Evo Software / Flexform / Zion Escola de Entretenimento / Sonho dos Pés / Mhnet Telecom / Vee Benefícios / Unidas Seminovos
Você sabe o que é o selo RA1000?
O RA 1000 é o selo que representa a maior reputação no Reclame AQUI. Ele foi criado com o objetivo de reconhecer o trabalho das empresas que possuem excelentes índices de atendimento no nosso site. Para que uma empresa seja qualificada com o selo RA 1000, é necessário atender aos 5 critérios listados abaixo:
- Possuir um número de avaliações igual ou superior a 50
- Possuir Índice de Resposta igual ou superior a 90%
- Possuir Índice de Solução igual ou superior a 90%
- Possuir Média das Avaliações (Nota do consumidor) igual ou superior a 7
-
Possuir Índice de Novos Negócios (voltaria a fazer negócios) igual ou superior a 70%
Para permanecer com o selo RA 1000, a empresa precisa manter esses índices citados acima, caso contrário, havendo a variação de algum dos indicadores, poderá ocorrer a queda de reputação ocasionando na perda do selo RA 1000 e o retorno para uma reputação correspondente aos seus índices.
Por isso é tão importante que uma empresa mantenha a qualidade de atendimento para a manutenção e evolução de sua reputação.
Leia também: Em setembro, 185 empresas conquistaram o selo RA1000. Saiba quais são elas!
