TV a cabo e operadoras de telefonia lideram ranking da semana

As duas concorrentes no mercado de TV a cabo voltaram para as duas primeiras posições do ranking com a 10 empresas com mais reclamações na semana do Reclame AQUI. No período entre 29 de maio e 4 de junho, a Net Serviços ficou na primeira colocação com 2.063 queixas. Nos últimos seis meses, resolveu 77,3% dos casos e manteve a reputação de "Boa". A seguir está a Sky, com 1.386 reclamações, 72% de índice de solução e reputação "Não recomendada".

Ao todo, as 10 empresas com mais queixas na semana somaram 11.249 reclamações. Do terceiro ao sexta lugares, só dão as operadoras de telefonia: Vivo (1.378 reclamações, 22,5% de índice de solução e "Não recomendada"), Oi (1.244, 26% e "Não recomendada), Claro (1.038, 20,9% e "Não recomendada") e Tim Celular (978, 19,7% e "Não recomendado).

Boticário aparece no ranking pela primeira vez em 2015

Depois da propaganda de Dia dos Namorados, que gerou diversas manifestações tanto no Reclame AQUI como nas redes sociais, a empresa O Boticário apareceu na sétima colocação no ranking das 10 marcas com mais reclamações.

Foi a primeira vez no ano que O Boticário apareceu no levantamento.

Confira abaixo o ranking completo.

(arte: Aline Pasquali / Reclame AQUI)

Faça um comentário