Tarifas dos transportes públicos de São Paulo subirão para R$ 4,25 em 2019

Valor dos bilhetes de ônibus, Metrô e CPTM devem ser reajustados no dia 6 de janeiro

filipefrazao

A tarifa do transporte público de São Paulo subirá para R$ 4,25 em 2019. O aumento será válido para as passagens de ônibus, Metrô e trens da Companhia Paulista de Trens metropolitanos (CPTM), segundo informações do jornal Bom Dia São Paulo.

O reajuste deve entrar em vigor no dia 6 de janeiro. Neste ano, o valor unitário dos bilhetes foi de R$ 4.

O índice de inflação da Fipe neste ano foi de 3,63%. Se o aumento refletisse o índice, o valor da passagem seria de R$ 4,14. No entanto, os governos municipal e estadual alegam que esse valor dificultaria o troco. Além disso, eles argumentam que o valor unitário do bilhete de R$ 4,25 não repõe as perdas.

Reclamações crescem

No Reclame Aqui, a quantidade de reclamações sobre os serviços prestados pela Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) aumentou em 111,66%, o que significa que o número de queixas duplicaram entre janeiro e novembro de 2018 em comparação com o mesmo período de 2017. Já as queixas contra o Metrô de São Paulo triplicaram (236,53%).

Os principais problemas relatados pelos usuários da CPTM em 2018 são, respectivamente: qualidade do serviço prestado, atraso, baixa qualidade, demora na realização do trecho e instalação/reparo não concluídos.

Para os usuários do Metrô, a qualidade do serviço prestado também segue na liderança dos problemas mais frequentes. Seguido de instalação/reparo não concluídos, mau atendimento, comportamento do profissional e baixa qualidade.

Se precisar, Reclame AQUI!

Fonte: G1

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