Ranking do mês: Claro aparece entre as 5 empresas com mais reclamações

Pela primeira vez em 2015, a operadora Claro figura entre as empresas que mais tiveram reclamações no período de 30 dias. No mês de maio, a empresa de telefonia aparece na quinta colocação, deixando o Extra.com.br de fora da lista depois de quatro meses seguidos.

As cinco empresas que formam o ranking das mais reclamadas do mês somaram 32.160 queixas nos últimos 30 dias.

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Na primeira posição, segue a Net Serviços, que teve 9.233 reclamações em maio. A empresa liderou também nos meses de janeiro e abril. Nos últimos seis meses, porém, a Net conseguiu solucionar 77,7% dos casos e segue com a reputação de empresa "Boa", de acordo com avaliação dos seus consumidores.

A Vivo aparece na segunda colocação com 6.333 queixas. A empresa teve um índice de solução de 24,5% nos últimos seis meses. A seguir aparecem a Sky, com 6.195 reclamações e índice de solução de 58%, Oi (5.765 e 28%) e a Claro (4.634 e 20,8%). A quinta colocada entrou pela primeira vez no ranking do mês em 2015. 

Confira o ranking das 5 empresas com mais reclamações em maio:

(arte: Aline Pasquali / Reclame AQUI)

Veja também: como foram os meses de abril, março, fevereiro e janeiro de 2015.

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