Prêmio Época Reclame AQUI atinge 3 milhões de votos

Empresas que melhor atenderam neste ano poderão ser votadas até o dia 17 de setembro

Divulgação/ReclameAQUI

Durante os primeiros 22 dias de votação para o Prêmio Época Reclame AQUI, 3 milhões de votos já foram computados. A eleição, que permite aos consumidores votarem nas empresas que melhor atenderam neste ano, vai até a meia-noite do dia 17 de setembro.

São 351 empresas indicadas em 93 categorias de consumo, como turismo, finanças, eletrônicos, bebidas, higiene, PET, bebês etc. Essas empresas foram escolhidas entre as cerca de 80 mil cadastradas no site do Reclame AQUI. Elas foram destacadas por seu bom desempenho nos últimos meses. Isso é fruto das interações que tiveram com cerca de 15 milhões de consumidores por mês no site. Agora, essas empresas finalistas serão escolhidas por voto popular.

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Entre as novidades do ano estão novas categorias, como entretenimento. Há uma presença maior das montadoras de automóveis e das empresas de tecnologia. “A gente percebeu que as empresas de tecnologia, mesmo disruptivas e revolucionárias, entenderam que o atendimento ao consumidor é importante não só em seus próprios canais digitais”, diz Gisele Paula em entrevista à Época, diretora de relacionamento do Reclame AQUI

O consumidor brasileiro é exigente e ativo. No ano passado, 4,5 milhões de consumidores ajudaram Época e o Reclame AQUI a escolher as melhores. “Para este ano, a expectativa é de superar a marca anterior”, afirma Gisele.

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