Natal: 31% pretendem comprar presentes de última hora

Pesquisa Reclame AQUI ouviu 2 mil consumidores nos dias 20 e 21 de dezembro

Divulgação

Nova pesquisa de Natal feita pelo Reclame AQUI com 2 mil consumidores mostrou que 31% deixaram para comprar presentes na última hora. Destes, 11% disseram que já compraram presentes, mas devem comprar mais produtos a quatro dias do Natal. Outros 20% ainda não compraram e vão usar os últimos dias para correr atrás dos presentes.

E por que tanta gente deixou para comprar presentes de última hora? Para 36,4% faltou se programar melhor. Outros 26,6% procuram por melhores promoções, enquanto que 23,2% aguardavam a segunda parcela do 13º salário. Já 13,8% vão esperar os saldões depois do Natal.

"O consumidor precisa ficar mais atento e paciente nesse período, porque vai encontrar lojas cheias. O ideal é comprar nas marcas que mais confia para evitar surpresas. Antes de sair de casa, a dica é ver as reclamações no Reclame AQUI para saber se alguma empresa tem tido problemas nesta época de Natal", orienta o diretor de operações do Reclame AQUI, Felipe Paniago.

 

Veja todos os resultados da pesquisa com 2 mil consumidores

Onde prefere comprar os presentes?

Física e virtual 48%

Loja física 30,6%

Loja virtual 21,4%

 

Você parcelou a maioria das suas compras?

Não 54,8%

Sim 45,2%

 

Você teve que usar suas economias para comprar os presentes de Natal?

Não precisei usar minhas economias 48,5%

Não tenho economias 23,4%

Sim, mas guardei dinheiro para comprar os presentes de Natal 16,6%

Sim, precisei sacar minhas economias 11,5%

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