Não é o Reclame AQUI quem responde as reclamações!

Assim que você faz uma reclamação, nós avisamos a empresa, e é ela quem vai te responder

Reclame AQUI

Mas como assim? Pois é! Muita gente acha que é o Reclame AQUI quem responde todas as reclamações que recebe, mas nós somos o canal de comunicação entre vocês, consumidores e as empresas.

Isso significa que assim que você faz uma reclamação, nós avisamos a empresa, e é ela quem vai te responder. Por isso, depois de reclamar, você deve aguardar que a empresa entre em contato com você sobre a resolução do problema.

Estamos torcendo para que tudo sempre seja resolvido o mais rápido possível!

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