Consumidores flagram fretes abusivos durante a Black Friday

Marketplace cobrou R$ 560 por taxa de entrega de um produto de R$ 259

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Durante a Black Friday, devemos dobrar nossa atenção ao fazer compras em lojas online. É comum que o consumidor fique focado somente em identificar se um site é falso ou não. Mas você já parou para analisar, em sites reais, o valor do frete e o tempo de entrega do produto?

No site oficial das Lojas Americanas, ao finalizar uma compra de um produto, os marketplaces Mega Korai e Lojas Bemol ofereceram fretes extremamente abusivos aos clientes.   

Como mostram as imagens abaixo, ao adquirir uma capinha para celular e uma película de vidro, o valor é de R$ 8,99. Mas, o valor do frete oferecido pela empresa Mega Korai é extremamente alto, custando R$ 450,00. Outro produto ofertado pela Lojas Bemol, um micro-ondas Electrolux de R$ 369,00 por R$ 259,00, tem o valor de frete também excessivo, de R$560,36.

 

É importante ficar atento também ao tempo de entrega do produto. Geralmente, na Black Friday, esse período é mais demorado que o normal (de 20 a 30 dias úteis). Então, se você deseja comprar algo na Black Friday para dar de presente no Natal, por exemplo, é melhor fazer as contas para não ficar de mãos vazias.

Como identificar um marketplace?

Na hora da compra pela internet, observe a informação “vendido e entregue por”. É neste momento que você vai saber com qual empresa está fazendo uma compra. Os principais sites de e-commerce que possuem marketplace já disponibilizam essa informação para o consumidor saber se está comprando do site principal ou da loja parceira.

Veja: 10 perguntas e respostas que você precisa saber sobre marketplace

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