Com 6 mil reclamações, Avianca Brasil pede recuperação judicial

Processo da companhia, endividada em R$ 100 milhões, segue em segredo de justiça

carlosyudica

A Avianca Brasil entrou nesta terça-feira, dia 11, com pedido de recuperação judicial. O processo, que segue em segredo de justiça, foi confirmado pelo Tribunal de Justiça de São Paulo.

Com a decisão, a companhia aérea, que está endividada em cerca de R$ 100 milhões, visa ganhar tempo para quitar pendências com fornecedores e administradores de aeroportos.

Na semana passada, a Avianca foi acionada judicialmente pelo não pagamento do arrendamento de aeronaves. Na ocasião, a companhia informou que "negociações fazem parte da rotina de qualquer empresa para otimização de resultados" e rejeitou qualquer possibilidade de entrar com o pedido de recuperação judicial.

A empresa ainda não se manifestou oficialmente.

4ª mais reclamada

Avianca Brasil, 4ª companhia aérea mais reclamada no Reclame AQUI neste ano, teve um aumento de 72% nas queixas de 2017 para 2018 (de janeiro a novembro). 

Neste ano, foram 6.370 reclamações, ainda até o mês de novembro. A reputação, que antes era "Regular", subiu para “Bom” em relação aos últimos seis meses.

Os principais motivos de queixas registrados pelos passageiros neste ano foram:

  • Instalação/reparo não concluídos
  • Estorno do valor pago
  • Qualidade do serviço prestado
  • Mau atendimento
  • Cobrança indevida

Veja: As 20 empresas recém-cadastradas com mais queixas no Reclame AQUI

Fontes: G1/InfoMoney

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