Black Friday já soma 22,6 mil reclamações no Reclame AQUI

Uma semana após o evento, consumidores relatam problemas com atraso na entrega

Reclame Aqui

A Black Friday aconteceu na última sexta-feira, dia 23, mas as reclamações continuam no Reclame AQUI. Exatamente uma semana depois, o site já registrou 22.611 reclamações até as 12h desta sexta, dia 30, de acordo com o monitoramento iniciado às 11h do dia 21 de novembro.

Como previsto, as reclamações sobre atraso na entrega já aparecem nas primeiras colocações, diferente da sexta-feira oficial do evento, quando os motivos de reclamações mais comuns eram propaganda enganosa, maquiagem de preço, problemas na finalização da compra e divergência de valores.

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"A Black Friday não acaba na sexta-feira oficial de promoções, pelo contrário. Agora que temos que ficar atentos como será o atendimento das marcas com o consumidor, que deve fazer sua reclamação caso não receba o produto dentro do prazo prometido", disse o diretor de operações do Reclame AQUI, Felipe Paniago.

Confira os produtos mais reclamados e os principais motivos de reclamações:

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