As 12 notícias que mais bombaram no Reclame AQUI em 2017

Alerta de golpes, cobertura da Black Friday e direitos dos consumidores marcaram presença

Reclame AQUI

Que ano, amigos! Muita coisa aconteceu em 2017, e o Reclame AQUI Notícias acompanhou tudo de perto para informar os consumidores brasileiros. O ano foi marcado por muitos alertas sobre golpes pelo WhatsApp, diversos direitos dos clientes e, é claro, a clássica cobertura da Black Friday.

Veja, mês a mês, quais foram as notícias que mais bombaram em 2017!

Janeiro

A primeira notícia do ano que mais causou interações em nossas redes sociais foi o anúncio de que os Correios se tornariam uma operadora de celular. A discussão entre os consumidores foi sobre a boa funcionalidade (ou não) da novidade. 

Fevereiro

Em fevereiro, os canais Fox ficaram suspensos dos pacotes dos clientes da Sky, o que causou muita polêmica. O Reclame AQUI Notícias alertou aos consumidores, então, quais eram os direitos diante do caso, segundo resolução da Anatel. 

Março

No finalzinho do mês de março, foram encontrados mais de 100 perfis falsos de grandes marcas, como o Ponto Frio e as Casas Bahia. Os usuários eram direcionados para uma página falsa contendo a oferta. Uma vez que a compra era efetuada, os hackers tinham acesso aos dados bancários da vítima.

Abril

Sem dúvidas, um dos assuntos mais comentados do ano foi a reforma trabalhista. O Reclame AQUI Notícias divulgou as mudanças previstas, que causou muita discussão entre os brasileiros.

Maio

Você sabia que, por lei, o estacionamento é responsável por qualquer dano causado aos clientes? A notícia de uma Lei de Rondônia que proibiu placas ou cartazes com dizeres que eximem a responsabilidade dos estacionamentos resultou em muitos likes no 5º mês do ano.

Junho

Passa ano, chega ano, e as mensagens publicitárias das operadoras continuam incomodando a maioria dos clientes. Por isso, ensinamos os consumidores a cancelar o recebimentos dos SMSs. Ainda não viu? Confira!

Julho

Se tiveram notícias que realmente marcaram presença em 2017, foram as de alertas sobre golpes por WhatsApp. Criminosos utilizaram do aplicativo para ofertar falsas promoções de empresas conhecidas pelos consumidores para roubar dados pessoais. 

Agosto

Em agosto, a Vivo foi condenada a pagar R$ 500 mil em danos morais coletivos pela má prestação de serviço de atendimento a um cliente. Essa notícia gerou o maior número de reações no Facebook do Reclame AQUI do ano de 2017!

Setembro

Mais um ano se passou e as operadoras de telefonia não responderam às queixas dos clientes no Reclame AQUI. Nos 12 meses, a Tim, Vivo, Claro e Nextel ignoraram mais de 220 mil reclamações. Por essas e outras, essa foi a notícia com mais interações do mês de setembro.

Outubro

Pela segunda vez, a notícia mais curtida do mês foi sobre um alerta de golpe pelo WhatsApp. Dessa vez, o Boticário foi usado para atrair vítimas.

Novembro

No mês da Black Friday, o Reclame AQUI não constatou descontos surpreendentes como era esperado, e recebeu muitas denúncias de consumidores sobre sites falsos e fretes abusivos.
 
A notícia que mais chocou os consumidores foi dos descontos absurdos que as lojas ofertaram. Teve ar-condicionado de R$ 18 mil por R$ 2.500, e fone de R$ 900 por R$ 79.
 

Dezembro

Um Projeto de Lei causou muita discussão no último mês do ano. A proposta, que permite tirar carteira de habilitação específica para condução de veículos com câmbio automático, foi aprovada pela Comissão de Viação e Transportes e tramita em caráter conclusivo. 

Ufa! Agora estamos preparados para encarar 2018 com vocês =) 

E não esqueçam, sempre que precisar, Reclame AQUI!

Faça um comentário