Aplicativo do Itaú apresenta instabilidade e gera reclamações

Pelo Twitter, banco responde ao Reclame AQUI e diz que está trabalhando a normalização

Reprodução/Blog do Iphone

Na manhã desta terça-feira, 1º, as buscas pelas queixas para o banco Itaú no Reclame AQUI apareceram entre as primeiras. De acordo com relatos de clientes, o aplicativo e o internet banking apresentaram instabilidade, e muita gente não conseguiu acessar os serviços do banco virtualmente.

Em resposta a um post no perfil do Twitter do Reclame AQUI, o banco Itaú alegou que a normalização dos acessos estaria em curso. “Estamos com uma intermitência em nossos acessos neste momento, mas o nosso site já está trabalhando”.

Confira a resposta do banco pelo microblog.

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O banco Itaú conseguiu resolver mais de 70% das reclamações de seus clientes no Reclame AQUI

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